当得力热水器面板不亮时，有以下几种可能的原因：
1. 电源问题：首先，检查一下热水器的电源是否接通，电源插座是否正常工作，保险丝是否损坏。如果是以上问题导致的热水器面板不亮，只需要恢复电源即可。
2. 线路损坏：如果电源没有问题，那么就有可能是线路出现了损坏导致热水器面板不亮。这种情况下，需要找专业维修人员进行检查修理。
3. 按钮损坏：有时候，得力热水器面板不亮是由于自身开关按钮损坏导致。可以尝试将按钮清洁或更换，如果问题解决了，那么就是按钮损坏导致的。
4. 热水器故障：如果以上方法都不能解决问题，那么就有可能是热水器本身出现了故障导致。这时候需要找到专业的维修人员进行检查修理。
总之，当得力热水器面板不亮时，首先应该检查电源和线路是否正常工作，如果问题仍旧存在，需要找专业的维修人员进行检查和维修。在平时使用热水器时，要注意定期进行清洁和维护，避免发生故障。