燃气热水器冻住了是非常常见的问题。在寒冷冬季，水管、燃气管道等很容易被冰冻，导致供气不足或供水不畅。如果您的燃气热水器冻住了，有以下几种解决办法：
1. 关掉水源和燃气：首先，关闭进水和出水管道的开关，以防止管道内剩余的水流出来。然后关闭燃气管道来避免燃气泄漏的风险。
2.取暖：您可以将燃气热水器周围保暖。开启附近的暖气设施或使用电暖器来提高周围温度，缓解燃气热水器受冻的情况。同时，可以使用热毛巾或热水袋等物品，使燃气热水器受冻的部位缓解冰冻。
3. 温水浇灌：您可以用温水来直接浇在燃气热水器上，增加周围的温度，促进冰雪的融解。同时，可以使用吹风机等工具进行局部加热。
4. 预防工作：为了避免燃气热水器再次冻住，您可以在未来做一些预防工作，如在寒冷季节使用加热器、保温材料等来保持室内温度，同时定期检查管道是否有漏水等情况，并及时处理。
总之，如果您的燃气热水器冻住了，第一时间要想办法让它回暖，以免造成更大的损失。同时，平时要做好预防工作，增强燃气热水器的抗冻能力。如果遇到无法解决的问题，建议寻求专业人士的帮助。