如发生燃气泄漏，应立即打开门窗使燃气散发到室外，同时检查所有开关是否关闭，切断气源，禁止各种火种入内，禁止使用家里的电话及电器开关，通知用户管理所派人检查。
教育小朋友不要玩弄燃气灶开关，发现有燃气泄漏到室内，切勿在室内逗留。用户应配合燃气公司工作人员进行正常工作，不得阻碍。有关燃气使用安全问题，希望用户加以警惕，及时发现，及时联系，防止发生不必要的损失
电子打火灶日常保养维护和注意事项
(1)由于电子打火是由压电陶瓷和金属构成回路起点火作用，平时烧的食物不宜滴溢灶上，保持电极部分清洁。
(2)对堵塞燃烧器的情况要及时清理。
(3)发生点火困难时应检查电极与灶体距离是否过大，点火孔是否畅通，压电陶瓷是否失效(火弱)金属构件有无脱落等。否则应及时到所属办事处报修。
使用嵌入式灶具应注意通风
现在的家庭越来越注重厨房的装潢，嵌入式的燃气灶普遍受欢迎，但因用户安装或使用不当而造成事故的案例也越来越多。煤气公司上门点火时发现，有不少用户没有在煤气炉下的橱柜门上预留通风口或百叶窗，尤其是购买了上进风嵌入式灶具的用户，以为灶具在燃烧时空气从灶面上供应，不是从灶底进风，把橱柜门搞成密封的。
指出：这显然是错误的，安装了进风嵌入式的灶具虽然解决了助燃的空气不用从灶底进入，但灶底下有煤气管、旋塞阀、胶管，如果把它们密封在里面，万一漏气很难察觉，漏出来的煤气将充积在橱柜里，遇到火花容易造成危险。
