电容上的电源线接反了导致的，把接电容的电源线接到另一个电容接线头上，就可以了。两根线，一条是零线，一条是电容线，调整回来即可。
空调内风机反转是由多数原因所导致的，首先需要检查一下空调的内部零件是不是出现了问题，空调有没有其他的零件出现损坏的现象，无论空调是新买回来的，还是使用很长一段时间了，一定要将损坏的地方拍下照片。
在确认空调的问题之后，直接联系商家售后服务，首先需要联系厂家将实情报告给厂家，由厂家派下来的售后人员上门维修，千万不要私自将空调拆下来，以免会导致空调后续无法正常使用。
与厂家在沟通之后在厂家允许的情况下，如果会修理电器的话，直接将拆下来的连接线反转过来就可以了，但毕竟是新的空调，在连接电源的过程中，千万不要将其他的零件损坏了，否则是没办法维修的。
如果动手能力比较差，直接要求厂家派专业的售后人员上门维修检测就可以了，大多数的厂家售后能力都是比较不错的，但一定要买正规的空调才会避免出现售后服务差的问题。