具体处理步骤：第一步要先将冰箱的电源插头拔掉，使冰箱停止工作。第二步将结冰位置的东西拿出来，之后将对冰箱上的冰块进行处理。
处理方法1、可以将一盘热水放到结冰的位置，在盘子底下放一块抹布防止冰块融化为水，流到冰箱外面的地面上，然后关上冰箱门半小时左右，冰箱上的冰块就会融化不见了。
处理方法2、打开冰箱结冰位置的冰箱门，用电吹风的热水对着结冰位置吹，使得冰箱上的冰块遇到热风就会融化掉落。将冰块处理完之后，还需要用抹布对冰箱进行更进一步的清理工作，擦拭干净冰箱壁上的水分，以防冰箱在通电时，再次结冰。
冰箱之所以会结冰很有可能是因为冰箱门上的封条坏了，导致冰箱门每次都没有关好，让空气当中的水分进入冰箱中瞬间就结冰了。所以在清理冰块的时候，顺便将冰箱门上的封条取下清理，仔细查看是否损坏，如果是损坏了，再购买相同型号的封条安装上去即可。
最后注意将冰箱的档位进行相应的调整，在夏季时可以调到2至3档；春秋季节时可以调到3至4档；冬季时可以调到4至6档。