1、温控器不合格会导致冰箱上面1档出现结冰的情况，因为温控器出现了问题，那么压缩机始终工作不会出现停机的情况，这时会导致冰箱上面1档出现结冰的问题。2、有可能是因为冰箱的排水孔出现了堵塞的情况，也可能是因为设置的模式不正确，导致冰箱内的水不能及时的排出，所以会在冰箱后壁出现结冰的情况。3、还有可能是因为取完东西之后，冰箱的门没有关紧，导致空气中的水蒸气凝结成冰。
建议解决方法：
1、可以先检查一下冰箱内的排水孔是否有堵塞的情况，如果出现了堵塞，可以使用铁丝或者铜线来疏通，疏通的时候一定要注意方法，疏通排水孔之后就可以冰箱正常工作，这样就会很好的解决冰箱上面1档有结冰的问题。
2、如果温控器出现了问题，最好找专业的维修人员来检查一下，如果确定温控器出现了损坏的情况可以更换，更换之后可以让冰箱内的温度恢复正常，这样能够减少结冰现象的出现。
3、平时取完冰箱内的食物之后，一定要检查一下冰箱的门是否已经关紧，而且也要注意不要频繁的开启冰箱的门。