原因可能是冰箱在设定温度时设置太高了，也可能由于冰箱的内部出现故障，也有电源未连接或压缩机输入电压不稳或没有电压输入的情况。碰到这个问题时可以先对冰箱的温度补偿开关、温控器、压缩机的启动器、过流保护装置和压缩机内部进行检查，从而找到根本问题，再进行解决。
具体步骤：
1、首先检查是否接入电压，以及压缩机的输入电压是否达到标准，若未达到标准就需要请专业人员帮忙调至正常范围。
2、可以尝试断开冰箱的电源，并把温控器的温度调至最高后再重新连接电源，这个时候就需要观察压缩机是否启动，若可以启动就说明问题不在压缩机本身。
3、确定压缩机没有问题之后，就可以尝试检查温控器。需要用专业设备检查送入压缩机的电压，如果电压未达到220V，就说明温控器出现故障，这种情况更换温控器即可。如果电压没有问题，就需要检查压缩机的启动线圈和启动电阻看是否存在损坏情况。
4、如果以上检查都没有问题，必然使压缩机损坏，只能更换。
保养冰箱的做法：
1、应定期对冰箱进行清洁。清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水轻轻擦洗。
2、为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请不要用有刺激性的洗涤剂清洗冰箱。
3、箱内附件肮脏积垢时，应立即拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面要用干抹布进行擦拭。
4、清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置。
5、冰箱长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，将箱门关好。